Nota Fiscal do Google com o endereço errado

Entenda como funciona a emissão das notas fiscais Google Adwords das suas campanhas.

É bem comum os clientes receberem as notas fiscais das campanhas de Adwords do Google e reclamarem que o endereço está errado. Há três possibilidades para isso acontecer:

– Os dados do cliente foram cadastrados errados no Adwords

– Os dados do cliente não estão atualizados na Receita Federal

– O CNPJ cadastrado é de uma filial

Se você recebeu uma Nota Fiscal Google Adwords com o endereço errado siga nosso PAP (passo a passo):

Passo 1 – Confere aí!

Veja se o CNPJ está correto.

Não é preciso dizer que o CNPJ ou o CPF deverão ser cadastrados corretamente, pois eles que determinaram os dados de faturamento usados pelo Google.

Passo 2 – Meu CNPJ está correto, e agora?

Verifique se seu cadastro está correto na Receita Federal.

Entre no site da Receita Federal e consulte seu CNPJ.

http://www.receita.fazenda.gov.br/pessoajuridica/cnpj/cnpjreva/cnpjreva_solicitacao.asp

O endereço que aparece é o mesmo da NF do Google?  Sim? Então siga para o passo 3.

Passo 3 – Seu CNPJ é de uma filial?

Não sei muitos detalhes de como funciona cadastro de CNPJ, afinal não sou contadora. Mas sei que quando pesquisamos na Receita Federal por um CNPJ de filial (aqueles que terminam em algum número diferente de -0001) o endereço que é apresentado é o da filial (cujo CNPJ termina com -0001).

E como o Google busca os dados com base na Receita Federal, o endereço de sua NF será o da matriz, não o da filial, mesmo que o CNPJ seja o da filial.

Se este for o seu caso, siga para o passo 4. Caso contrário, pule para o passo 5.

Passo 4 – O que fazer?

Infelizmente não há solução para isso. Trata-se da famosa burocracia.

Consulte seu contador ou a contabilidade e veja com eles como proceder neste caso. Geralmente eles fazem uma carta de correção que acompanha a Nota Fiscal ou algum outro procedimento padrão que sua empresa já deve ter desenvolvido.

Passo 5 – Meu CNPJ não é de filial

Neste caso você realmente tem um problema. Consulte seu contador ou a contabilidade para tentar descobrir o que pode estar acontecendo. Se eles não ajudarem, entre em contato com o Google Adwords.

 

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